Het consumentenplatform van BNNVARA.
PostNL
Binnen 1 1/2 maand tot 2 keer toe dat een pakketbezorger van PostNL een pakketje brengt waarvoor getekend worden. Die dan zelf tekend voor ontvangst. Bij de eerste keer was zelfs het pakketje gewoon achtergelaten bij de voordeur omdat er niemand thuis was. Hij vervalst dus onze handtekening.
Hierover contact gehad met PostNL. Van de eerste keer zeggen ze dat ze die bezorger ontslagen hebben. Maar nu bij de tweede keer krijg ik een excuus en de bezorger krijgt een gesprek.
Hierop heb ik om de naam van de bezorger gevraagd omdat ik aangifte wil gaan doen i.v.m. vaslheid in geschrifte.
Is dit juist ?
Kan ik doen ?
En wat kan ik evntueel nog meer doen ?
Hierover contact gehad met PostNL. Van de eerste keer zeggen ze dat ze die bezorger ontslagen hebben. Maar nu bij de tweede keer krijg ik een excuus en de bezorger krijgt een gesprek.
Hierop heb ik om de naam van de bezorger gevraagd omdat ik aangifte wil gaan doen i.v.m. vaslheid in geschrifte.
Is dit juist ?
Kan ik doen ?
En wat kan ik evntueel nog meer doen ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.