Ik heb onlangs een iets ingevuld op een postcodeloterij-aanbieding. Ik heb zeker niet aangevinkt dat ik nieuwe loten wilde bestellen. Geen 2, geen 3, geen 5. Toch kreeg ik een berichtje dat ik gefeliciteerd werd met de aanschaf van 2 nieuwe loten. Binnen 6 dagen is er 2 maal het bedrag van 2 loten van mijn rekening geplukt. Kan dat? En zo niet:
Hoe krijg ik die 4 x 11,50 weer terug?