Portable DVD speler steeds defect

Ik heb enige tijd geleden een portable DVD speler van Akai voor in de auto gekocht. Belangrijkste reden is om voor de kinderen de vakantiereizen te veraangenamen. Alleen gaat het apparaat steeds defect en dat is nu al twee keer tijdens de vakantie gebeurd met als gevolg de rest van de vakantie zonder.

Telkens naar de winkel gebracht, 20 km. verderop, duurt een hele tijd voordat het apparaat terug is, weer naar de winkel. Zelfs een keer apparaat terug en probleem niet verholpen, dus weer opnieuw. Apparaat al een keer omgeruild voor nieuwe maar problemen blijven terugkomen. En ook nu weer, het apparaat is weer stuk, dus moet ik weer naar de winkel toe en verwacht dat het weer weken zonder apparaat wordt!

Hoe lang moet je accepteren dat je een naar mijn gevoel onbetrouwbaar apparaat hebt waar je dus geen vertrouwen meer in hebt? Kan je op den duur het apparaat teruggeven en geld terugeisen?