BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Playstation 3 voorbeeldbrief Tros Radar

Bijdrage door gebruiker
24-12-2008
9 reacties

Niet dat ik een Playstation 3 bezit, maar ik heb tijdens de

uitzending

van Tros Radar over de Playstation 3 zitten kijken naar die advocaat en mijn mond hing open. Van verbazing. Deze mr. De Vos loopt ronduit te beweren dat je als klant op basis van een gokje van een "gadget-kenner" de garantie-termijn van 1 jaar in de wind kunt slaan en zomaar 3 jaar lang kosteloze reparatie kunt eisen. Hij heeft er zelfs een voorbeeldbrief voor op de Radar site geplaatst.Dit druist natuurlijk recht in tegen de vaak aangehaalde consumenten bescherming die er sinds mei 2003 is en ik vraag me af: hoe heeft dit kunnen gebeuren? Is die advocaat wel goed geïnformeerd? Lopen de klanten die deze voorbeeldbrief gebruiken niet het risico keihard uitgelachen en heengezonden te worden door de winkelier?In de brief staat tevens dat "

De door de TROS geraadpleegde deskundigen zijn van mening dat dezespelcomputer tenminste drie jaar zonder problemen behoort tefunctioneren.

". Die "deskundigen" was Vincent Evers in z'n uppie en het is toch juist de fabrikant die de consument moet vertellen wat de te verwachten economische levensduur is van het apparaat?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)