Planet internet komt belofte niet waar !

Ikben in mei 2006 ingegaan op een aanbieding van planet internet voor een aansluiting voor ADSL. Planet zou de aansluiting en instaltie volgens die aanbieding voor haar rekening nemen. Ik moest dan wel de rekening via de KPN voorschieten. Planet zou vervolgens het instalatiebedrag op mijn rekening terug storten. Begin juni heeft KPN de ADSL aansluiting geïnstaleerd. Maar nu, eind oktober heeft Planet nog steeds niets van zich laten horen. Ik heb meerdere malen telefonisch kontakt gehad met planet, dieoverigens de vordering niet ontkent, maar vervolgens begrip vraagt, omdat dit soort handelingen handmatig ?? moet gebeuren. Op recentevragen middels een e-mail over dit onderwerp wordt helemaal niet meer gereageerd.

Hoe nu verder ? Ik kan toch moeilijk een formele procedure voor nog geen 100 euro gaan starten !