pinpasfraude?

afgelopen vrijdag stond ik bij de abn te pinnen om 13.44 en er stond niemand achter mij. mijn toetsenbord weigerde een paar keer op het moment dat ik het geld bedrag in wilde tikken en op het moment van akkoord. op dat moment kwam er een meneer aan gefietst maar toen kwamen mijn geld en pas er al uit. deze deed ik in mijn portemonnee en die deed ik in mijn tas. de tas deed ik dicht. een kwartier later pakte ik mijn tas en zag dat deze open stond. mijn portemonnee was weg. ik ben direct naar het politiebureau gefietst en daar is mijn pas geblokkeerd. dit was om 14.12. ik was er dus heel snel bij, maar achteraf blijkt dat ze 400 euro (dat stond erop dus) van mijn bankrekening hebben gehaald om 13.54. op dat moment wist ik nog niet eens dat mijn portemonnee weg was! het is een heleboel geld voor mij (studente van 19 jaar en ook nog eens ziek) en het was die dag net gestort. de bank heb ik meteen gebeld en ik ben naar de politie terug gegaan om aanvullende aangifte te doen. nu kwam ik gisteren (maandag) bij de bank waar ook mijn geld is opgenomen en deze wisten nog van niks! er is dus nog niet naar de bankautomaat gekeken of wat dan ook terwijl er best een camera heeft kunnen hangen. je hoort dit zoveel de laatste tijd en ook bij de bank zeiden ze dit. ze doen er ook alles aan om te voorkomen, maar daar heb ik nu niks meer aan. ik ben mijn geld kwijt en dat geld had ik echt hard nodig. aangezien de kosten van het aanmaken van een nieuwe indentiteitskaart, ov-jaar kaart en bromcerificaat ook nog eens heel duur zijn voel ik me op dit moment er gewoon ziek van! is er een manier waarop ik in ieder geval die 400 euro terug kan krijgen. ik ben er echt ziek van en snap gewoon niet dat mensen zomaar jou veiligheid en zekerheid kunnen afpakken. ze pinnen met jou pas, jou geld van jou bank! en ze hebben ook nog eens alle gegevens van mij door al die pasjes... helaas ben ik ook niet de enige die het is overkomen, maar ze maken van de slachtoffers zowat daders want wij zullen er wel onzorgvuldig mee om zijn gegaan... terwijl ik er juist altijd zo goed op let!