Het consumentenplatform van BNNVARA.
Phishing
Beste Kassa,
Ik ben het slachtoffer geworden van "phishing" Wat er gebeurd is dat je als consument een mail krijgt van in dit geval de ING. Het ziet er allemaal levensecht uit. Ik ben er ingetrapt omdat ik ter goeder trouw was, het leek allemaal alsof ik met de ING zaken deed. Ik heb ook inmiddels alles gemeld bij de ING, morgen moet ik terug bellen over wat nu de schade is maar inschatting is plus minus 6000 Euro.
Mijn vraag is nu, wie is er aansprakelijk? Ik heb op internet gelezen dat meestal de banken wel coulant zijn maar als je verwijtbaar bent is het je eigen schuld.
In dit geval is het natuurlijk ikzelf die alles invult en doorgeeft maar het leek nogmaals alsof ik met de ING zaken deed.
Groet,
Ik ben het slachtoffer geworden van "phishing" Wat er gebeurd is dat je als consument een mail krijgt van in dit geval de ING. Het ziet er allemaal levensecht uit. Ik ben er ingetrapt omdat ik ter goeder trouw was, het leek allemaal alsof ik met de ING zaken deed. Ik heb ook inmiddels alles gemeld bij de ING, morgen moet ik terug bellen over wat nu de schade is maar inschatting is plus minus 6000 Euro.
Mijn vraag is nu, wie is er aansprakelijk? Ik heb op internet gelezen dat meestal de banken wel coulant zijn maar als je verwijtbaar bent is het je eigen schuld.
In dit geval is het natuurlijk ikzelf die alles invult en doorgeeft maar het leek nogmaals alsof ik met de ING zaken deed.
Groet,
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.