BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Paypal rekening geblokkeerd

Bijdrage door gebruiker
01-04-2014
80 keer bekeken
4 reacties
Hallo,

Onlangs wilde ik een online aankoop doen, overigens een totaal legaal product van 66.-. Helaas kan je bij deze winkel alleen met Paypal of creditcard betalen. Omdat ik geen van beide had, heb ik een Paypal rekening geopend. Vervolgens heb ik met Money2 het geld overgemaakt, van mijn bankrekening, naar mijn Paypal rekening. Toen ik daarna bij de webshop wilde betalen werd het geweigerd.
Nu blijkt dat Paypal mijn, net geopende, rekening heeft geblokkeerd! Ze eisen nu :
-Dat ik mijn creditcard koppel aan mijn Paypal rekening
-Een kopie van mijn paspoort opstuur
-Een kopie van een gas rekening opstuur
Omdat ik geen creditcard heb en het verboden is om een kopie van een paspoort te vragen en ik het bovendien inbreuk van mijn privacy vind om een gasrekening op te sturen, kan ik hier niet aan voldoen. Volgens medewerker "Joost" krijg ik m'n geld dan niet terug.
Nadat ik heb gedreigd om aangifte te doen, wordt er niet meer met me gecommuniceerd.

Volgende week ga ik aangifte doen en me beraden op verdere juridische stappen. Wie heeft er nog meer ervaring met Paypal en het bevriezen van rekeningen? Waarom denk Paypal deze onrealistische, en onwettige, eisen te kunnen stellen?

Jeroen
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.