Het consumentenplatform van BNNVARA.
Pas op met de verrekijkershop
Ik heb in januari een voorschot betaald aan de on-line winkel de verrekijkershop van 20 Euro voor het verzenden van verrekijker onder rembours. Na enkele weken lieten ze weten dat dit niet meer ging en dat ze het voorschot zouden terug betalen. Ze hebben daarana nog enkele malen beloofd dat ze dit zouden terugstorten maar daarna antwoorden ze in het geheel niet meer. Hoe krijg ik die 20 euro nog terug zonder zelf een heleboel kosten te moeten maken?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.