pas fraude, opgelicht, fout in banksysteem?

Terwijl ik nog in het bezit ben van mijn ABN-EUROpas is er twee dagen geleden geld afgeschreven in Frankrijk. Na dat de pas telefonisch geblokkeert is, aangifte van fraude bij de politie is gedaan en aanggifte bij het bankkantoor in mijn woonplaats. Gebeurt twee dagen later het echt onmogelijk geachte. Weer twee grote spookafschrijvingen in Frankrijk. Mijn pas was dus NIET door de bank geblokkeerd. WAT NU? Waar haal ik mijn recht? Is het eerste geval al erg, het tweede gebeuren maakt mij echt wanhopig. Hoe kan ik nog vertrouwen hebben in pinpassen, banken etc. Heeft iemand een tip, ervaring ?