Parool vertelt dat ik een abonnement heb en moet betalen. Zelf weet ik dat niet

Meestal reageer ik op een tijdelijk actie van een krant. Nu heb ik blijkbaar een abonnement onbewust genomen bij het Parool. Elke maand halen ze €8,- eraf. Daar kwam ik enige tijd terug achter. Heb het terug laten storten. Kreeg namelijk niet altijd de krant op zaterdag. Nu heb ik een brief gekregen dat ik moet betalen, anders deurwaarder. Contact gezocht, is vreselijk moeilijk, maar ging via chat. Ik ben gebonden aan dit abonnement tot 2019 of 2020. Dat wil ik niet en heb dit nooit bewust gedaan. Kan ik hun vragen om bewijs?? En hoe kom ik hier van af?? Zijn er nog meer mensen die dit probleem hebben en hoe hebben zij het geregeld? Hoor graag.