Via MP koop ik Lego spullen. De verzender verstuurt het pakket met DHL afhaalpunt. DHL meldt pakket ontvangen, maar heeft 1-2 dagen vertraging. Na 3 weken is het nog steeds zo.
Uiteindelijk is het pakket zoek geraakt.
Wie moet nu actie ondernemen.
DHL, de verzender of ik de ontvanger?