Pakket

Ik heb ietsbesteld bij een webshop. Drie paar ondergoed. Voor ontvangst van de zending moest ik tekenen. Na openen van het pakket blijkt dat er maar twee paar ondergoed in zit. Dit heb ik gemeld bij de webshop, maar die zeggen dat het gewicht van het pakket toen het bij hun wegging overeenkomst met de bestelde drie paar ondergoed. Ze hebben een intern onderzoek gedaan en geven aan dat het pakket compleet was en dat ik verantwoordelijk ben omdat ik getekend heb voor ontvangst. Nu heb ik aangegeven de koop te willen ontbinden, maar hier krijg ik geen reactie op. Enkele reactie die ik krijg is dat ze een incassoprocedure willen starten. Sta ik in mijn recht als ik niet betaal omdat ik niet alles heb ontvangen, ook al heb ik getekend voor ontvangst?