Ik heb op 13 januari 2009 een bedrag van 907,- euro overgemaakt aan oxxio dit bedrag was niet voor hun bedoeld.
Nu ben ik al bijna 7 weken bezig om dit bedrag terug te krijgen maar ze storten het niet terug ik bel elke week 2 keer met hun ,heb al diverse mails gestuurd en er wordt niet op gereageerd.
Als ik iemand aan de telefoon krijg hoor ik elke keer hetzelfde verhaal dat ze het binnen 10 dagen over zullen maken.
Wat moet ik hier mee doen.
Groeten Ineke