overlijdenspolissen

Tot mijn grote verdriet overleed 2 maanden geleden mijn hoogbejaarde moeder. Zij had 10 overlijdenspolissen in haar bezit, die allemaal afbetaald waren. Nu het echter op uitbetalen daarvan aankomt, ondervind ik heel veel problemen. Eén wordt zelfs helemaal niet uitbetaald (is te lang geleden, zo zegt men) en 'n ander slechts voor de helft. Het betreft hier "de Goudse" en "Fortis" . Fortis beweert, dat er voortijdig is gestopt met betalen, maar weet niet precies, wanneer dit is gebeurd. Wie heeft hier ervaring mee, of wie kan mij adviseren? Alvast hartstikke bedankt! Ineke