Hallo, ik wilde u de volgende vraag stellen mijn kind is vier dagen bij de kinderopvang humanitas geweest.
ik heb bij de intake geen overeenkomst getekend nu wil humanitas mij echter factureren voor drie maanden gezien ze een opzegtermijn van 2 maanden voeren.
Ik heb meerdere malen om een kopie van deze overeenkomst gevraagd maar het antwoord is : "wij gaan er gewoon van uit dat er een getekend is" of "wij gaan ons administratief personeel niet overbelasten met het zoekennaar een overeenkomst"
Nu wil ik deze vier dagen gewoon betalen maar niet de twee maanden waar ik niet voor getekend heb.
Wat kan ik doen tegen deze brutale manier van handelen?
bvd voor u antwoord met vriendelijke groet,
Vivienne