opzegvergoeding gas/licht

Ik heb bij Oxxio mijn energielevering opgezegd. Nu de eindrekening is opgemaakt wordt ik als laatste verrast met een opzegvergoeding. Of ik even nog 125 euro wil overmaken. Kan dit zomaar

ca 2 jaar geleden heb ik telefonisch een afspraak met oxxio gemaakt en hierin werd niets vermeld van een opzegvergoeding. Ook heb ik naderhand geen stukken ondertekend waarin iets over opzegvergoedingen staat vermeld.

Als klap op de vuurpijl is bij de nieuwe energieleverancier hetzelfde gebeurd . eerst telefonisch een mooi verhaal en toen allees in kannen en kruiken was een telefoontje dat er toch rekening mee moest houden dat er opzegvergoedingen betaald moesten worden tzt. Vrije markt is blijkbaar niet geldig voor huishoudens.

Mijn vraag is dus of dit allemaal zomaar kan?

Al vast vriendelijk dank voor het antwoorden

Geert