ik heb de veronicagids al een jar of zes, ze hebben nu al twee weken voor de nieuwe jaarpremie mijn geld eraf gehaald. ik wilde opzeggen en belde dus met veronica. daar kreeg ik te hoten dat ik te laat was en mijn abbonnement loopt nog door tot 1 oktober dan wordt het resterende geld teruggestort minus 3,25 administratiekosten mag dit?