BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

opgelicht

Bijdrage door gebruiker
•
•
17-08-2007
•
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
10 reacties
•

k kreeg een telefoniste aan de lijn die met mij alle gegevens doornam.dit nam zo'n 10 minuten in beslag, hierna moest ik een vragen beantwoorden die werden opgenomen.dit ter bevestiging van de inschrijving.Hierna kreeg ik een keuze menu met werk dat momenteel te doen was.

pas kreeg ik van hun een mailtje dat ik op geen enkele (2) vacature's had gereageerd en als ik ander werk had ik moest bellen om het door te geven.Vandaag kreeg ik hetzelfde bericht maar met daarbij dat zij de belasting dienst moeten inlichten over dat ik bij hun ingeschreven sta. als ik dit niet wil of ander werk heb moet ik naar de klantenservice bellen.dit heb ik gedaan hierbij kreeg ik iemand aan de lijn met de vraag of ik even geduld had.daarna werd ik in de w8 gezet om de 10 minuten werd me verteld dat ik de eerstvolgende wachtende ben.

dit heeft 58 min geduurd, omdat ik het zonde vond om zolang te wachten en dan op te hangen.hierna heb ik nog eens geprobeerd en nu viel me op dat de vriendelijke telefoniste die me vraagt te wachten gewoon een computerstem is.in de mail word verteld dat als ik voor hen ga werken de telefoonkosten vergoed worden.ook in de advertentie in de krant stond dat je een bedrag krijgt als je daar gaat werken voor vergoeding telefoonkosten.volgens mij krijg je op hun nummer nooit iemand aan de lijn en kan je blijven wachten wat je wilt.de kosten zijn 80 cent per minuut en zo ben ik rond de 80 euro kwijt aan telefoonkosten.ik hoop dat niemand anders hier nog intrapt en misschien kunnen jullie mij vertellen waarom mijn gegevens moeten worden doorgegeven bij de belastingdienst en of dit een smoesje kanb zijn ommij te laten bellen met het nummer

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)