Onvolledig rapport bij verborgen gebreken

Goedenavond, Ik heb een vraag waarvan ik hoop dat ik deze kan/mag stellen op dit forum. Sinds begin 2015 kamp ik met vochtproblemen en schimmel in mijn huurwoning welke ik particulier huur. Gezien mijn verhuurder dit probleem maar niet oppakt, heb ik mijn rechtsbijstandsverzekering ingeschakeld. Deze heeft de zaak netjes en serieus opgepakt en heeft een bureau ingeschakeld die o.a. onderzoek heeft gedaan naar de oorzaak. Vandaag heb ik het rapport ontvangen, echter ontbreken hierin m.i. belangrijke details en worden conclusies gemaakt zonder dat zij gedegen onderzoek hiernaar hebben gedaan. Als eindconclusie wordt gegeven dat verbeteringen zeker mogelijk zijn, maar dat het voor hen onduidelijk is of de verhuurder hiervoor aansprakelijk is. Dit ondanks dat ik te maken heb gehad (dit hebben zij wel als urgent aangegeven en is in ieder geval al tijdig hersteld) met verrotte vloerbalken, omdat er niet genoeg ventilatie in de kruipruimte is en de muren en vloer in mijn kelder niet vochtig, maar werkelijk kletsnat zijn. De vocht en schimmelplekken op de benedenverdieping vormen zich nu net boven deze vloerbalken en boven de keldermuur. Kort gezegd, heb ik dus alles behalve een goed gevoel bij dit rapport en wil ik dat zij verder onderzoek doen en/of ten minste de -in het rapport- ontbrekende details alsnog opnemen. Ik heb nog geen reactie van mijn rechtsbijstandsverzekering op mijn klacht ontvangen, maar zou graag alvast willen weten wat mijn rechten in deze zijn. De zaak loopt inmiddels al sinds november 2016 en heb 6 weken moeten wachten op het rapport dat ook nog eens vol fouten staat. Alvast veel dank voor de reactie