Het consumentenplatform van BNNVARA.
Onterechte rekening tijdschrift
Goedemiddag,
Mijn zoon heeft sinds 2009 een abonnement op de KIJK die door mijn ex-man wordt betaald. Vandaag kreeg ik een acceptgiro in de bus met het verzoek € 30,49 te betalen. Ik heb gelijk gebeld en nu blijkt dat mijn ex vanaf 1 juli 2011 niet meer heeft betaald. Ik zei dat ik het wel vreemd vond, dat ik het dan nu moet gaan betalen, terwijl ik het abonnement niet heb afgesloten. Op de acceptgiro staat trouwens het rekeningnummer van mijn ex-man. De aanhef is het adres waar de KIJK naartoe gaat en dat is mijn adres. Ik heb het abonnement direct opgezegd, maar moet volgens de meneer van Sanoma toch betalen.
Wie kan me helpen, want ik vind het toch eigenlijk heel raar dat ik moet gaan betalen voor iets wat ik niet heb 'besteld'.
Alvast bedankt voor de hulp.
Mijn zoon heeft sinds 2009 een abonnement op de KIJK die door mijn ex-man wordt betaald. Vandaag kreeg ik een acceptgiro in de bus met het verzoek € 30,49 te betalen. Ik heb gelijk gebeld en nu blijkt dat mijn ex vanaf 1 juli 2011 niet meer heeft betaald. Ik zei dat ik het wel vreemd vond, dat ik het dan nu moet gaan betalen, terwijl ik het abonnement niet heb afgesloten. Op de acceptgiro staat trouwens het rekeningnummer van mijn ex-man. De aanhef is het adres waar de KIJK naartoe gaat en dat is mijn adres. Ik heb het abonnement direct opgezegd, maar moet volgens de meneer van Sanoma toch betalen.
Wie kan me helpen, want ik vind het toch eigenlijk heel raar dat ik moet gaan betalen voor iets wat ik niet heb 'besteld'.
Alvast bedankt voor de hulp.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.