onterechte factuur

Ik heb een probleem met een factuur, ik zal het hieronder even toelichten.

Een aantal maanden geleden was onze wasmachine kapot, die wij met zes studenten huren van woningcorporatie de Key Amsterdam. Ik heb met hen contact opgenomen, en ze hebben mij een telefoonnummer gegeven waarmee ik op hun kosten een monteur kon bellen. Dit heb ik vervolgens gedaan, en de wasmachine is gerepareerd.

Een aantal weken later ontvang ik een factuur van deze monteur, en heb de monteur laten weten dat het verschuldigde bedrag te verhalen is bij de woningcorporatie. Vervolgens laat de monteur weten dat dit niet mogelijk is, omdat ik de opdracht heb gegeven tot reparatie. Vervolgens heb ik contact opgenomen met de woningcorporatie, en de medewerker vertelde mij dat ik de factuur kon opsturen en dat zij het bedrag zouden overmaken.

Alles leek in orde, totdat ik vandaag een factuur van monteur krijg dat mocht ik niet binnen een x aantal dagen betalen, er een incassobureau wordt ingeschakeld. De woningcorporatie geeft aan dat ze er mee bezig zijn, maar dit zijn ze al een aantal weken. Ik wil niet dat ik zometeen onterecht bij een incassobureau terecht kom, en vervolgens ook nog eens het bedrag mag gaan betalen.

Wat kan ik doen? Het Boschmonteurbedrijf zegt dat ik verantwoordelijk ben, en niet de Key.

Ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen.


Johan