BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Onterechte dagvaarding

Bijdrage door gebruiker
21-05-2016
11 reacties
In maart ontving ik een brief van een incassobureau over een rekening van thevapeservice.com van ongv 90euro. Tot mijn verbazing, aangezien ik nooit eerder een rekening of aanmaning had ontvangen en nooit iets heb besteld. Ik heb direct gereageerd (14 maart). Pas op 17 mei krijg ik antwoord, waarin staat dat het dossier is afgehandeld, intern wordt onderzocht en tot nader bericht hoefde ik niet te betalen. De volgende morgen ligt er een dagvaarding in de post, waarin ik tot 29 mei krijg om het opgehoogde bedrag van ongv 250eu te betalen, anders moet ik in mei voorkomen bij de rechter. Ook staat er in de dagvaarding dat ik nog geen reactie heb gegeven, terwijl ik dit al op 14maart had gedaan. De eerste rekening en aanmaningen waren nu bijgevoegd; waren verzonden naar een studentenhuis waar ik op moment van bestelling al een jaar niet meer woonde. Ik gebeld met de klantenservice van webcasso, die geven aan dat het dossier inderdaad wordt onderzocht en dat ik voor 30 mei zelf contact moet zoeken over de stand van zake indien ik nog niets heb gehoord. (Wat betekent dat ik dezelfde dag moet betalen of voorkomen als het niet is opgelost) Ik vermoed dat iemand op mijn naam en (oude) adres heeft besteld met afterpay, ik heb nooit iets in ontvangst genomen in elk geval.
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)