Onterecht geld van mijn rekening geschreven.

Laatst zag ik op mijn afschrift van de Postbank dat er 2 bedragen van mijn rekening waren geschreven waar ik nooit toestemming voor had gegeven. Het ging om 2 betalingen aan Wehkamp per acceptgiro. waar ik toch duidelijk niet voor getekend had, ook in mijn administratie kon ik deze bedragen niet terugvinden en ik had ook geen stortingsbewijsjes. Ook bij Wehkamp konden ze deze bedragen niet koppelen aan mijn klantnummer. Ik moest bij de Postbank te raden gaan. Ik kon daar kopieën van de 2 opdrachten opvragen, om te checken hoe het met de handtekening zat. Ik moet er bij zeggen dat ik zowel door Wehkamp als de Postbank keurig te woord ben gestaan, heel behulpzaam. Enfin, een week later wordt ik teruggebeld door de Postbank, wat precies de bedoeling was. Dus ik uitgelegd dat ik kopieën opgestuurd zou krijgen van de opdrachten om na te gaan of het mijn handtekening was. Deze man vertelde mij dat het inderdaad mijn handtekening niet was en ook niet op mijn adres stond, maar dat de opdracht er wel doorheen was gegaan?! Achteraf bleek dat het om een opdracht van mijn moeder ging, waarbij mijn rekeningnummer op haar acceptgiro stond; Wehkamp had mijn gironummer bij haar klantnummer gezet (omdat ik ooit ook op dat adres had gewoond en een bestelling had gedaan, weliswaar onder een eigen klantnummer, maar goed).Mijn moeder had dit niet in de gaten gehad er vanuit gaande dat het klopteen gewoon getekend maar dat is al ondertussen weer geregeld. Maar ik vind het wel raar dat de Postbank zo'n opdracht er zo maar door laat gaan, als de handtekening én het adres niet klopt? Kijk, dat de Wehkamp klantnummers, rekeningnummers en adressen door elkaar haalt is nog tot daaraantoe maar van een bank verwacht ik toch wel iets meer nauwkeurigheid. Nu was het toevallig van mijn moeder, maar ik vraag me toch af:kan dat zo maar, moet ik daar verder nog iets mee?