Onterecht bedrag ontvangen - alles ineens teruggevorderd - mag dat?

Ongeveer een half jaar geleden ontvingen wij een bedrag van bijna 2.000 euro. Nu blijkt dat bedrag per vergissing naar ons te zijn overgemaakt. Of we maar willen terugbetalen. In een telefoontje werd alles ongeveer een maand geleden uit de doeken gedaan. Hoe het kwam dat er geen lampje ging branden bij deze financiele meevaller destijds? We waren onze hypotheek aan het oversluiten en er was ons al verteld dat er een spaarbedrag was opgebouwd wat naar ons zou worden overgemaakt. Ze wisten niet hoeveel dat was. In de zomervakantie bleek er €1860 te zijn overgemaakt naar ons, door de ABN. Wow! Dat was onze hypotheker, dus voor ons was duidelijk waar dat bedrag vandaan kwam.

Het schijnt dat in zulke gevallen terugbetaald moet worden. Prima. Binnen een redelijke termijn. En daar wordt het lastig... en vaag ook trouwens, want terugbetaling zou moeten naar een Bouwfonds en niet naar de ABN (als ik het neertyp lijkt het opeens ontzettend vreemd...) en wel binnen een maand. We hadden er tenslotte al een half jaar rente van opgestreken. Jaja. Na veel heen en weer gepraat mocht het uiteindelijk binnen drie maanden betaald worden. Maar dat gaat niet lukken. Dat vind ik ook absoluut geen redelijke termijn! Heeft iemand hier ervaring mee? Ik heb al geïnformeerd bij een consumentenorganisatie en die zegt dat elk bedrijf daar eigen regels voor heeft. Daar komt die 'redelijke termijn' dan weer om de hoek. Wie weet raad?