onrechtmatig geld afschrijven
Vorige week ging ik bij een onbemand tankstation tanken.
Helaas werd mijn pinpas tot twee keer toe gewiegerd.
En heb ik met en andere pas getankt dat lukte wel.
Toen ik sávonds thuis kwam en op postbank.nl ging kijken waarom ik niet kon tanken was er tot mijn verbaasing wel tot twee keer toe een behoorlijk geld bedrag is afgeschreven van mijn rekening.
Zonder dat ik daar iets voor terug heb gehad.
Met die twee keer pinnen, en met de vermelding dat mijn pas niet werkte was dat dus gebeurt.
Ik heb dus de volgende dag gelijk gebeld met de postbank en hun zeiden dat ik bij argos moest zijn.
Dat is de naam van dat tank station.
En ik hun bellen.
Werd erg vriendelijk geholpen en die mevrouw vertelde mij dat er storingen waren geweest en dat ik het binnen 24 uur retour zou moeten hebben.
In derdaad 1 van de twee bedragen had ik gelukkig snel; retour.
Maar dat andere bedrag niet dus.
Ii heb die mevrouw weer gebeld en die vertelde dat ik de postbank moest bellen omdat hun het vast houden.
Toen kreeg ik een mevrouw en die vertelde de volgende dag zeker weer op mijn rekening moets staan.
De volgende dag had ik nog steeds niet mijn geld en het was al vrijdag.al 72 uur later.
Heb weer de postbank gebeld en die zeiden dat ik maar argos moest bellen want die houden het vast.
Ik weer argos bellen en moets de postbank maar bellen want hun houden het geld gereserveerd.
Toen ik de postbank weer belde zei een man dat ze storing hadden en dat het nog wel een paar dagen kan duren.
Vandaag maandag zit en sta ik werkelijk te koken van woede want heb nog steeds me geld niet retou.
De feestdagen staan voor de deur.
Bedank postbank.
Heb vanochtend weer gebeld met argos.
En een man die meer klachten heeft gehad hierover heeft met de postbank gebeld.
Ik werd te woorrd gestaan door een mevrouw en die vertelde dat ik zeker vandaag voor het einde van d dag een telefoontje zou krijgen van iemand die me zou vertellen wat er aan de hand is.
Ben nog steeds niet gebeld.
Wat moet ik doen.
Dit kan toch niet.
Wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Hoop dat iemand me kan helpen.
Ben zelfs in staat om het in de pers te gooien.
Vind het associaal
Danielle