Onrechtmatig factuur van @home

Sinds Essent de telefoon/internet/tv diensten afgesplitst heeft naar @home (in Enschede in ieder geval) heeft @home bedacht ons een rekening te sturen voor een TV basis abonnement dat wij nooit hebben aangevraagd (er is geen contract/handtekning/aanvraag). Bij de splitsing is er blijkbaar iets misgegaan in de administratie.

Wij nemen alleen stadsverwarming en electra af van Essent en hebben glasvezel van een andere aanbieder voor internet/telefonie/tv. Maar ik blijf (ondanks 6! telefoontjes) maar aanmaningen krijgen en dreigingen met afsluiting/incasso/etc. Dit speelt al sinds januari en ik heb zelfs al een factuur voor TV basis ontvangen voor een nieuwe periode....

Wat voor rechten heb ik? Hoe pak ik dit aan zonder mezelf op nog meer kosten/moeite te jagen?