Het consumentenplatform van BNNVARA.
Online reserveren examen + betalen & de wet aankoop op afstand
Ik heb voor een groep mensen online een examen gereserveerd geldt nu blijkt dat we niet allemaal samen kunnen. Ik wil graag het examen verzetten zodat we allemaal tegelijk kunnen maar daar werk het examen-afnemer niet aan mee. Zij geven het advies mijn staande reservering te annuleren (a 10 euro) en dan opnieuw te proberen op een ander tijdstip.
Ik heb tijdens de reservering al een machtiging moeten geven dus eigenlijk is het een vorm van aankoop toch?
Geldt de Wet Koop op Afstand ook op dit soort aankopen?
Dan zou ik toch 7 dagen lang gratis moeten kunnen retourneren/annuleren?
Ik lees graag jullie adviezen!
Ik heb tijdens de reservering al een machtiging moeten geven dus eigenlijk is het een vorm van aankoop toch?
Geldt de Wet Koop op Afstand ook op dit soort aankopen?
Dan zou ik toch 7 dagen lang gratis moeten kunnen retourneren/annuleren?
Ik lees graag jullie adviezen!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.