Het consumentenplatform van BNNVARA.
Online aankopen
Hallo, ik heb een bestelling online gedaan maar pakketje is spoorloos bij ptt. Verkoper beweert dat het heeft opgestuurd, ik heb het niet gehad. Wel betaalt. Hij zegt dat de schuld bij ptt ligt en ik had track and trace moeten kiezen tegen meerkosten. Hij kan dus niets dus. Heeft wel ptt gemaild. Klopt dit. Kan ik nu gewoon fluiten naar mijn spullen/geld?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.