Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Online aankoop tijdens actie
Hallo,
Mijn zoon heeft iets meer als 2 jaar geleden tijdens een actie een of ander hosting pakket aangevraagd.
Die actie was dat je 3,- moest betalen en dan kreeg je het voor de rest gratis. Toen naar een paar maande een facature va 0,- binnen kwam werd dat gevoel nog eens bevestigd. Maar een paar weken gelden kregen we weer een facature van 75,- . Maar omdat we bleven denken dachten we dat we dat niet hoefden te betalen. Dat hebben we dus niet gedaan. Nu kregen we een paar dagen geleden een aanmaning thuisgestuurd met als we niet binnen de termijn betaalden dat ze dan een incasso zouden inschakelen. Mijn zoon is nog minderjarig. De hosting verteld nu dat ze perongelijk het 2 de jaar (dit is nu het derde) ook niet ge facatureed hebben.
Mijn zoon heeft iets meer als 2 jaar geleden tijdens een actie een of ander hosting pakket aangevraagd.
Die actie was dat je 3,- moest betalen en dan kreeg je het voor de rest gratis. Toen naar een paar maande een facature va 0,- binnen kwam werd dat gevoel nog eens bevestigd. Maar een paar weken gelden kregen we weer een facature van 75,- . Maar omdat we bleven denken dachten we dat we dat niet hoefden te betalen. Dat hebben we dus niet gedaan. Nu kregen we een paar dagen geleden een aanmaning thuisgestuurd met als we niet binnen de termijn betaalden dat ze dan een incasso zouden inschakelen. Mijn zoon is nog minderjarig. De hosting verteld nu dat ze perongelijk het 2 de jaar (dit is nu het derde) ook niet ge facatureed hebben.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.