ongewild afnemer

hallo,

ik ben in juni telefonisch banaderd door het nederlands energie bedrijf. ik had weinig tijd maar ik vond het goed dat ze mij informatie stuurde. (deze heb ik nooit ontvangen) in dat gesprek beandwoorde ik 4 vragen (deze zijn op nand gezet) of ik de persoon was, of ik de hoofdbewoner was, of ik de geen was die de rekening betaalde en of ik het informatie paket wilde. Nu heb ik in augustus een welokomsbrief gekregen en een bevestiging van afname. ik heb niks getekend. maar ze hebben mijn eigen leverancier opgezecht waar ik nog niet zo lang bij was. NU heb ik het probleem ik heb een boete van 125 euro van mijn oude leverancier en ik zit bij een leverancier waar ik niet wil zitten.

wat moet ik nu doen. beide bedrijven willen niet mee werken. ik kan die 125 euro niet betalen. en als ik weg ga bij de nieuwe moet ik daar 250 euro boete betalen.

wie kan mij helpen ilona