Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Ongevraagde rekeningen van StarGuideCastingburo uit Utrecht?
Ik ben op een dag ongewenst vollid geworden van StarGuideCastingburo.
Dit blijkt een zeer onbetrouwbaar "castingbureau" te zijn en stilzwijgend en vooral automatisch bijna elk half jaar € 49,50 van mijn rekening afschrijven, i.p.v. na de beloofde 12 maanden.
Na meerdere keren per e-mail te hebben aangegeven dat ik niet meer lid wilde zijn, blijven ze doorgaan met automatisch afschrijven. Telefonisch is StarGuideCastingburo onbereikbaar.
Zoekend op internet kom ik wel het adres tegen wat ook op de acceptgiro staat vermeld: Westerkade 33, 3511 HC Utrecht. En ook op de website kom ik weinig goede informatie tegen. De website is: www.starguidecastingburo.nl
Inmiddels heb ik enkele maanden geleden een andere rekeningnummer en andere bank gekozen. Helaas weet StarGuideCastingburo mij wel thuis te vinden. En dus krijg ik vandaag, donderdag 29 september 2011, een brief met daarin de vraag of ik even binnen 10 dagen € 49,50 kan overmaken.
Helaas zit ik nu weer 12 maanden aan een abonnement vast, terwijl ik dat niet wil. Wat moet ik nu doen? En hebben vooral meer mensen negatieve ervaring met StarGuidCastingburo uit Utrecht?
Dit blijkt een zeer onbetrouwbaar "castingbureau" te zijn en stilzwijgend en vooral automatisch bijna elk half jaar € 49,50 van mijn rekening afschrijven, i.p.v. na de beloofde 12 maanden.
Na meerdere keren per e-mail te hebben aangegeven dat ik niet meer lid wilde zijn, blijven ze doorgaan met automatisch afschrijven. Telefonisch is StarGuideCastingburo onbereikbaar.
Zoekend op internet kom ik wel het adres tegen wat ook op de acceptgiro staat vermeld: Westerkade 33, 3511 HC Utrecht. En ook op de website kom ik weinig goede informatie tegen. De website is: www.starguidecastingburo.nl
Inmiddels heb ik enkele maanden geleden een andere rekeningnummer en andere bank gekozen. Helaas weet StarGuideCastingburo mij wel thuis te vinden. En dus krijg ik vandaag, donderdag 29 september 2011, een brief met daarin de vraag of ik even binnen 10 dagen € 49,50 kan overmaken.
Helaas zit ik nu weer 12 maanden aan een abonnement vast, terwijl ik dat niet wil. Wat moet ik nu doen? En hebben vooral meer mensen negatieve ervaring met StarGuidCastingburo uit Utrecht?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.