Het consumentenplatform van BNNVARA.
ongevraagde omzetting van kinderspaarrekening naar betaalrekening
beste mensen,
Ik ben onlangs tegen een rare en vervelende situatie aangelopen. Toen ik een jaar of 12 was heeft mijn moeder een kinderspaarrekening voor mij geopend omdat je daar een efteling spaarpot bij kreeg, die ik graag wilde hebben. Het was een wervingsactie op Koninginnedag, waar men kinderen mee probeerde te lokken. We zijn een aantal jaar geleden verhuisd en recent kreeg ik van 1 van mijn oude buren een paar poststukken van de abn amro die aan mij geadresseerd waren aangereikt. Het bleken afschriften te zijn van een betaalrekening op mijn naam met een negatief saldo van meer dan ongeveer 40 euro. Ik dacht dat het hier om een misverstand ging, dus belde ik de klantenservice van de Abn Amro. Ik werd zeer onvriendelijk te woord gestaan; mij werd medegedeeld dat de rekening toen ik 18 werd automatisch is omgezet naar een betaalrekening. Dit is gebeurd zonder dat ik hier iets van wist, noch heb ik hiervoor toestemming gegeven of iets getekend. Inmiddels ben ik bijna 20 en vertoont de rekening een saldo-tekort van meer dan 40 euro. Op de afschriften is te zien dat er maandelijks 1 euro in rekening wordt gebracht voor het houden van de rekening en 1,25 voor een Europas die niet in mijn bezit is of is geweest. Ik heb nooit een pas aangevraagd, ontvangen of geactiveerd. Ik heb een studentenrekening bij een andere bank, waar ik tevreden over ben. Ik was mij er na 8 jaar niet bewust van dat deze rekening op mijn naam stond, ook heb ik er nooit mee ingestemd dat ik een 'maandelijkse' verbintenis ben aangegaan, wel moet ik nu als arme student zomaar 40 Euro betalen voor ik de rekening kan laten afsluiten en als ik dat niet doe wordt het tekort elke maand 2,25 + rentekosten groter. Ooit heeft mijn moeder waarschijnlijk getekend voor de voorwaarden van de rekening, maar dat was in een tijd dat bankrekeningen nog gratis waren, en nu zit ik met de gevolgen. Ik kan me werkelijk niet voorstellen dat dit zo maar kan. Een moeder kan toch ook niet een lening afsluiten op naam van een kind waar deze aan vast zit als hij/zij 18 is?
Ik kan me nog voorstellen dat ze zo'n rekning omzetten in een spaarrekening want daar zijn geen kosten aan verbonden, maar ze hebben het nu zomaar omgezet naar een rekening courant. Ik heb nooit voor de algemene voorwaarden getekend.
Ik hoop dat jullie mij hiermee kunnen helpen, want ik voel machteloos tegenover de 'grote' ABN-Amro, en voor mij is 40 Euro best veel geld.
mvg
Ik ben onlangs tegen een rare en vervelende situatie aangelopen. Toen ik een jaar of 12 was heeft mijn moeder een kinderspaarrekening voor mij geopend omdat je daar een efteling spaarpot bij kreeg, die ik graag wilde hebben. Het was een wervingsactie op Koninginnedag, waar men kinderen mee probeerde te lokken. We zijn een aantal jaar geleden verhuisd en recent kreeg ik van 1 van mijn oude buren een paar poststukken van de abn amro die aan mij geadresseerd waren aangereikt. Het bleken afschriften te zijn van een betaalrekening op mijn naam met een negatief saldo van meer dan ongeveer 40 euro. Ik dacht dat het hier om een misverstand ging, dus belde ik de klantenservice van de Abn Amro. Ik werd zeer onvriendelijk te woord gestaan; mij werd medegedeeld dat de rekening toen ik 18 werd automatisch is omgezet naar een betaalrekening. Dit is gebeurd zonder dat ik hier iets van wist, noch heb ik hiervoor toestemming gegeven of iets getekend. Inmiddels ben ik bijna 20 en vertoont de rekening een saldo-tekort van meer dan 40 euro. Op de afschriften is te zien dat er maandelijks 1 euro in rekening wordt gebracht voor het houden van de rekening en 1,25 voor een Europas die niet in mijn bezit is of is geweest. Ik heb nooit een pas aangevraagd, ontvangen of geactiveerd. Ik heb een studentenrekening bij een andere bank, waar ik tevreden over ben. Ik was mij er na 8 jaar niet bewust van dat deze rekening op mijn naam stond, ook heb ik er nooit mee ingestemd dat ik een 'maandelijkse' verbintenis ben aangegaan, wel moet ik nu als arme student zomaar 40 Euro betalen voor ik de rekening kan laten afsluiten en als ik dat niet doe wordt het tekort elke maand 2,25 + rentekosten groter. Ooit heeft mijn moeder waarschijnlijk getekend voor de voorwaarden van de rekening, maar dat was in een tijd dat bankrekeningen nog gratis waren, en nu zit ik met de gevolgen. Ik kan me werkelijk niet voorstellen dat dit zo maar kan. Een moeder kan toch ook niet een lening afsluiten op naam van een kind waar deze aan vast zit als hij/zij 18 is?
Ik kan me nog voorstellen dat ze zo'n rekning omzetten in een spaarrekening want daar zijn geen kosten aan verbonden, maar ze hebben het nu zomaar omgezet naar een rekening courant. Ik heb nooit voor de algemene voorwaarden getekend.
Ik hoop dat jullie mij hiermee kunnen helpen, want ik voel machteloos tegenover de 'grote' ABN-Amro, en voor mij is 40 Euro best veel geld.
mvg
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.