Offerte bij Mandemakers keukens.

In febr 2002 hebben wij een offerte laten maken bij Mandemakers in Groningen. Voor ons is een offerte nog steeds een vrijblijvend fenomeen. Ware het niet dat in sept 2004 wij gebeld werden door hun om te zeggen dat ze nog een opdracht open hadden staan van een keuken. Let wel; dat is 2 jaar en 7 maanden later. Ik heb hun toen verteld dat wij in 2002 al eens hadden laten weten niet in staat te zijn om de offerte aan te nemen. Hun antwoord: ze hadden nooit iets ontvangen maar als we ze alsnog een soortgelijk schrijven deden toekomen was alles rond. Zo gezegd zo gedaan. We kregen hierop een bevestiging van ontvangst met het verhaal dat onze financiele situatie door nog een aantal instanties bekeken moest worden volgens een zgn. clausule waar we nooit van op de hoogte gesteld zijn. Wij weer bellen. N.a.v. dat telefoontje zouden wij teruggebeld worden omdat de desbetreffende persoon niet aanwezig was. Een paar maanden later, ergens in 2005, weer een brief. Of we even 4800 euro willen betalen voor deze opdracht. Anders gaan ze rechtsmaatregelen nemen. Nou hebben wij vernomen dat er in 2003 een soortgelijke zaak is geweest tegen Hans Verkerk. Wij willen nu graag weten wat we het beste kunnen doen aan deze zaak.Of zijn er mensen die ook deze ervaring hebben.Wij vinden nog steeds dat hier onterecht gehandeld wordt. Graag een reactie.