Het consumentenplatform van BNNVARA.
NVM makelaar?
met de kopers van mijn woning heb ik een geschil dat nu via een juridische proces loopt. De woning is destijds via een NVM makelaar verkocht. Nu is deze makelaar failliet gegaan en komt de klacht rechtstreeks op mijn bord.
Ik heb het voorval bij de consumenten voorlichting van de NVM voorgelegd maar zij pretenderen niets voor mij te kunnen betekenen omdat in het reglement is oppgenomen dat in het geval de makelaar failliet is verklaard voordat het geschil is behandeld de zaak is uitgesloten.
De NVM zou toch juist in deze situatie als overkoepelend orgaan de kwestie voor mij als consument in behandeling moeten nemen? Nu is het wel makkelijk schuilen achter de curator. Bij welke instantie kan ik dan terecht ?
Ik heb het voorval bij de consumenten voorlichting van de NVM voorgelegd maar zij pretenderen niets voor mij te kunnen betekenen omdat in het reglement is oppgenomen dat in het geval de makelaar failliet is verklaard voordat het geschil is behandeld de zaak is uitgesloten.
De NVM zou toch juist in deze situatie als overkoepelend orgaan de kwestie voor mij als consument in behandeling moeten nemen? Nu is het wel makkelijk schuilen achter de curator. Bij welke instantie kan ik dan terecht ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.