nuon stadsverwarming

hallo ik zit met een probleem sinds 1 augustus 2011 ben ik verhuist naar een nieuwbouw woning noordermare in amsterdam noord. wij hebben nuon stadsverwarming nu heb ik me jaaroverzicht ontvangen van nuon tot mijn schrik moet ik 405 euro bijbetalen ik ben de hele buurt afgelopen en blijkt dat er mensen zijn die zelfs meer moeten betalen zoals 800, a 900 euro bij moeten betalen vraag zijn er mensen die ervaring hiermee hebben het komt er op neer dat bepaalde mensen niet eens meer normaal kunnen leven je durft je vloerverwarming niet eens meer aan te zetten wat kan ik hier aan doen zijn er mensen die mij advies kunnen geven .