Om een lang verhaal kort te maken, de Nuon maakt een fout en ik draai op voor de 60 euro incasso kosten, brief gestuurd zij blijven erbij en dreigen mij af te sluiten. Met twee kleintjes in huis ga je dus toch betalen zeer tegen mijn zin. Vervolgens besluit ik niks meer met de nuon te maken te willen hebben en neem een andere stroomvoorziening. Als ik de Nuon vervolgens verzoek een eindafrekening te maken weigeren ze vinden ze niet nodig omdat ik zonodig een nieuwe energieleverancier wil, wil nog niet zeggen dat zij daar iets voor gaan doen, bovendien blijf ik toch klant bij Nuon, want zo stellen zij het vastrecht blijft via hun lopen en ook de huur voor de pijpleiding naar het huis??? Belachelijk, ergens kom je dus gewoon niet van die idioten af. Als ik naar de reclame kijk wordt ik misselijk al die zogenaamd vriendelijk mensen, die van mij snauwde na 45 minuten a 10 eurocent per minuut, toen ik daar over viel wat dacht je nou dat je omdat je lang heb motten wachten je rekening niet hoeft te betalen.........huh helemaal gek en dan die belachelijke prijzen 4,50 euro om even te vragen of het allemaal wel klopt, dat kun je toch niet meer betalen als alleenstaande moeder met twee kleintjes en een uitkering. Heb ik ook uitgelegd pech pech pech, en niet zeuren anders sluiten we af. Waar is de mede menselijkheid gebleven????? Zo dit wilde ik even kwijt!