In maart heb ik mijn vriend via internet ingeschreven voor de NTI cursus ´Nederlands voor buitenlanders´. Binnen twee weken kregen we een pakketje thuis met daarin 1 studieboek, een schrijfblok, een paar cassettes en een studiegids. De studie Nederlands kon beginnen.
Mijn vriend is het niet gewend om in schoolverband te leren, maar voor de cursus was geen vooropleiding nodig. Toch was de cursus voor hem te moeilijk en onaantrekkelijk.Ik heb toen contact opgenomen met het NTI om te vragen of ik de boeken terug kon sturen of eventueel alleen de eerste termijn betalen en de rest niet. Je moet namelijk 10 termijnen betalen van 37,50 euro, in totaal dus 375 euro. Daarvoor krijg je alleen de bovengenoemde spullen in huis. Ik meende dat je iedere maand weer wat nieuws thuis kreeg, maar dat is dus niet zo.Ik kon niet meer van de cursus af en heb dus iedere maand het geld moeten betalen.
Ik heb niet alleen telefonisch gevraagd of het mogelijk was te annuleren, maar ook een brief gestuurd en een aantal e-mails.
Waar wij nu dus tien maanden voor zouden moeten betalen is voor de leraar die het werk dat je opstuurt corrigeert, hier hebben wij helemaal geen gebruik van gemaakt. Nu is mijn vraag of ik echt al dit geld moet betalen of dat ik op een of andere manier toch nog een gedeelte van het geld terug kan krijgen.
Wie kan mij hierin adviseren?
mvg.
Gerrianne en Pasquale, Meppel