Wij hebben voor ca. 3 jaar terug een gids aangevraagd bij het nti. Later werde wij opgebeld of wij interesse hadden voor een gratis proefpakket, wij hebben hier negatief op geantwoord.
Wat blijkt, wij krijgen toch een proefpakket, deze hebben wij retour gestuurd (is volgens mij niet wettelijk verplicht) het nti zegt dit pakket nooit ontvangen te hebben en eist geld.
Vele aanmaningen en telefoontjes volgden. Vorig jaar juni hebben wij een aangetekende brief gestuurd, dat wij niets hebben getekend en nergens om gevraagd hebben en dat wij daarom een eventueel proces met vertrouwen tegemoet zien.
Maar nu blijkt dat mijn vrouw al een som heeft betaald om er vanaf te zijn. Dit werd ons telefonisich door het Nationaal incasso bureau meegedeeld en als wij niet direct betalen (ruim € 1100,-) dan komt er een proces omdat wij door betaling hiermee accoord zijn gegaan.
Nu is mijn vraag; is dat wel zo?
Wij zijn zeer dankbaar met alle antwoorden ook met adressen e.d.