BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

NL Tourrides

Bijdrage door gebruiker
29-01-2026
353 keer bekeken
5 reacties

Beste medewerker Van Kassa,

In een van de voorgaande afleveringen was een item over NL.Tourrides. het item ging over meerdaagse tours met overnachtingen welke op het laatste moment door NL Tourrides eenzijdig waren geannuleerd. De deelnemers kregen niet direct of helemaal geen geld retour.

Ik heb mij ingeschreven voor een editie van het Pieterpad welke in augustus 2026 van start gaat.

Mede door de slechte publiciteit en dito reviews heb ik mijn inschrijving schriftelijk geannuleerd. Dit is gedaan medio december.

Na enige tijd heb ik een email ontvangen met de mededeling dat de annulering voor eind januari wordt verwerkt.

Afgelopen week heb ik een vriendelijke reminder gestuurd (geen reply) en deze week 2x getelefoneerd met hen.

Ik ben te woord gestaan door een vriendelijke mijnheer die niet meer kan betekenen dan de boodschap aannemen om mij terug te laten bellen.

Tot op heden is dit nog niet gebeurd.

Wat kan ik verder nog doen om mijn €799,- terug te krijgen?

In afwachting van uw reactie,

Harold Gnodde

Meer over:

, , , ,
Delen:

Reageer

Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.