Niet verzekerde behandeling

Onlangs heeft mijn moeder (80 jaar)bij de fysiotherapie een echografie van haar schouder ondergaan. Na een paar dagen valt er een rekening van 30 Euro in de bus. Deze behandeling uitgevoerd door een fysiotherapeut wordt nooit vergoed door de verzekering. Hij heeft van tevoren niet te kennen gegeven dat dit voor eigen kosten zou komen. Nu dreigt de therapeut met een incassobureau. Moet mijn moeder deze rekening betalen? Zij voelt zich opgelicht door de therapeut en is daarom ook niet meer onder behandeling van deze man.