Niet pinnen na effectentransacties ABN AMRO

Door een probleem bij ABN AMRO is het soms niet mogelijk gebruik te maken van geldautomaten (voor geld opnemen) of betaalautomaten (winkels). Dit is het geval nadat een bedrag is bijgeschreven op de betaalrekening als gevolg van een verkoop van effecten, en tevens een bedrag is afgeschreven dat hoger is dan de bestedingsruimte voorafgaand aan de bijschrijving. Op het overzicht in internetbankieren lijkt alles in orde: saldo, boekingsdatum, rentedatum, maar pinnen is niet mogelijk en pinautomaten geven een negatief saldo aan. Dit geldt voor alle betaalautomaten en geldautomaten in Nederland (dus ook die van ABN AMRO).

Voorbeeld:

1 jan: saldo betaalrekening 500 euro, kredietlimiet 0 euro

2 jan: bijschrijving 600 euro door verkoop aandelen, boekdatum 2 jan, rentedatum 2 jan. Nieuw saldo 1100 euro

2 jan: overboeking 600 euro naar spaarrekening, boekdatum 2 jan, rentedatum 2 jan. Nieuw saldo 500 euro.

3 jan: kan niet pinnen. Saldo 500 euro. Internetbankieren geeft het juiste saldo aan. Pinautomaat geeft een saldo van -100 euro aan.

Ik heb dit door schade en schande (letterlijk) uitgevonden, doordat mij dit meermaals is overkomen. De ABN AMRO bevestigt dit verhaal, maar ik krijg te horen dat er niets aan te doen is, en dat er niets anders op zit dan een paar dagen niet pinnen. De verklaring is dat de pinautomaten de transactie nog niet hebben verwerkt. Het is onduidelijk hoelang een dergelijke situatie aanhoudt. Overboeken naar een andere rekening is wel mogelijk, en dan kan er vanaf die andere rekening weer gepind worden.