Niet betaalde transportkosten energie

Geachte lezer,

Ik heb een probleem met eneco met betrekking tot de transportkosten voor het leveren van gas door NUON.

Mijn moeder is omstreeks juni 2005 komen te overlijden. zij had een contract voor gaslevering bij eneco. het contract voor deze levering is door de family in december 2005 opgezegd.

Nu is het zo dat ik het huis heb geerfd en ik ben eind december op het adres gaan wonen met een leverings contract voor het gas bij de NUON. Ik begrijp dat ik voor deze levering transportkosten moet betalen (14.-- euro/maand) nu heb ik in oktober 2006 een aanzegging tot afsluiting gehad van eneco en een bezoek van een incasso bureau. na diversen mail te hebben gestuurd heb ikop 20 november2006 een bevestiging gekregen dat de opzegging is ontvangen per 6-11-2005 in de zelfde brief staat dat men via het ECH van de NUON bericht heeft ontvangen om de oude klant weer aan te melden. in maart 2006 heb ik wel een eindafrekening op naam van mijn moeder gekregen, maar de gewone rekeningen liepen ook door. ik heb op 30 11-2006 een automatisch gegenereerd bericht ontvangen van eneco dat ik binnen tien dagen bericht zou ontvangen. we zijn nu 6 maanden verder en het bericht welke ik krijg is een aankondiging van afsluiting mits ik binnen 24 uur een bedrag van 427,63 euro overmaak. nu ben ik best van plan om de gemaakte kosten voor transport te betalen 17*14=238 euro maar niet de bijkomende boetes en kosten welke zijn ontstaan door communicatieproblemen en adminstratieve onvolkomendheden buiten mijn schuld om. wat moet ik nu doen omdit moeizame proces voor eens en voor altijd tot een einde te brengen.

m.vr.gr

Jan R. Oosterbroek