Beste,
Sinds vorig jaar volg ik een cursus duits bij NHA thuisstudie. Voor de betaling heb ik gekozen voor incasso. Het verschuldigde bedrag was afgeschreven, echter na 2 maanden heb ik de incasso gestorneerd omdat ik mijn huiswerk niet binnen de afgesproken termijn van 5 werkdagen retour kreeg. Het duurde 2 a 3 wkn voordat ik het retour kreeg. Nu heb ik voor de zoveelste keer mijn huiswerk niet op tijd retour gekregen (door al die vertraging ben ik pas bij hoofdstuk 7) en nu wil ik die cursus opzeggen en alles retour sturen naar hun uiteraard wil ik hun niks betalen. Sta ik hier in mijn recht ik heb alles op de email.