nederlandsche muntenhuis

hallo,

Op23 mei 2007 kreeg ik een herinneringsacceptgiro van het Nederlandsche muntenhuis t.w.: E. 16,50 voor 3 munten.Ik was verbaasd daar ik NIETS besteld had. Navraag gedaan via de email en kreeg te horen dat er via internet besteld zou zijn. De munten zouden verzonden zijn begin mei 2007. Ik ben gaan zoeken tussen het "oud papier"en kwam daar een envelop tegen met 3 munten. Ik dacht dat het een reclame-envelop was en heb deze dan ook ongeopend weggegooid. Ik heb totaal geen interesse in "mailings"van het Nederlandsche Muntenhuis.Ik heb direct de munten teruggestuurd in de antwoordenvelop die bij de zending zat.Diverse malen over en weer ge-emaild, gevraagd om kopien van deze "bestelling", het enige wat er verteld wordt is dat ik MOET betalen. Ze bevestigen zelfs dat de munten bij hen retour zijn gekomen.Alleen daar het niet binnen de 30 dagen is geweest zou ik aan een betaling vast zitten, terwijl ik NOOIT maar dan ook nooit iets besteld heb.Inmiddels hebben ze vandaag het incassoburo Intrum Justitia ingeschakeld en dat ik binnen 5 werkdagen moet betalen, zijnde E. 16,50 + E. 20,00 incassokosten.

Mijn vraag is dan ook:

Is er iemand die ook een vervelende ervaring met het Nederlandsche Muntenhuis heeft gehad, en dat er zomaar gezegd kan worden dat er een bestelling via internet heeft plaatsgevonden?En wat staat mij nu te doen?