Nationale sportpas

Vorig jaar ontving mijn zoon een nationale sportpas. Deze was gratis. Vorig jaar hebben wij een vakantie geboekt en kregen we de kans om 10 euro op de sportpas te zetten. Wat we er mee gingen doen, wisten we nog niet. Echter nu ineens uit het niets blijkt dat de sportpas 1,50 per jaar gaat kosten en hebben ze deze bijdrage maar vast van ons tegoed afgehaald. Het bedrag wat overblijft is echter weer te weinig om over te maken naar een rekening. 10 euro had wel gemogen, maar 8,50 niet meer.

Zij claimen zo maar de algemene voorwaarden te mogen wijzigen en dus zo maar geld van deze pas af te halen. Hoezo een gratis pas?

Ik vind dat ze per post eerst hadden moeten aankondigen dat er geld gevraagd zou gaan worden voor de pas en op dat moment had ik kunnen beslissen de pas aan te houden of niet. Maar hoe zeg je iets op wat je gratis krijgt? Waar je niet om vraagt, maar gewoon thuis gestuurd krijgt?

Mogen ze dat zo maar, zonder toestemming geld innen?

Groet, Yvonne