BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Muntjes summer energy 28-05-2016

Bijdrage door gebruiker
01-06-2016
7 reacties


Beste Kassa-Medewerker,

Afgelopen zaterdagavond met een stel vrienden genoten van het Summer Energy dance event in Amersfoort. Goede avond gehad.
Ik heb alleen een vraag. Ik heb die avond een aantal consumptiemuntjes gekocht. Dat is de enige manier om eten en drinken te halen.
Op de muntjes staat dat ze geldig zijn tot mei 2017.
Ik was in de veronderstelling dat je tot die tijd ergens je geld kunt terug krijgen. Dat kan namelijk meestal met dat soor festivals. Nu blijkt in de voorwaarden van Summer energy ophttp://www.summerenergy.nl/algemene-voorwaarden/ het volgende te staan in artikel 4.11

4.11
Gekochte consumptiebonnen tijdens een evenement zijn alleen geldig in de van te voren aangekondigde openingstijden van het evenement. De Organisatie gaat nooit over tot restitutie van het aankoopbedrag van de consumptiemunten, tenzij anders vermeld.

Ik vind dit een vreemde gang van zaken en vraag me ook af of dit juridisch wel mag. Je kunt natuurlijk wel van alles in je eigen voorwaarden zetten maar dat wil nog niet zeggen dat je goed bezig bent. Wat zegt de wet hierover? Ik heb er nog 6 thuis liggen a ongeveer 3 euro per stuk.
Iedereen weet hoe het werkt met die munten. Aan het begin koop je er een boel voor een mooi afgerond bedrag en je weet nooit precies hoeveel je er nodig hebt.
Ik ben van mening dat de organisatie altijd verplicht is het aankoopbedrag op de een of andere manier te restitueren. Dit ruikt toch wel een beetje naar ordinaire graaierij.

Graag een reactie op.
[edit persoonlijke gegevens verwijderd - red.]

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)