BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Mogen banken kosten bereken over een mislukte transactie?

Bijdrage door gebruiker
13-04-2021
13 reacties
Ik heb een smartPin apparaat en ben een kleine zzp'er en heb een pinapparaat via mobiele telefoon. Werkt perfect alleen wat me nu na 4 jaar pas is opgevallen is dat de bank ook mislukte pintransacties berekend. Per mislukte transactie die ze zien als een transactie 0,15 cent het is niet veel maar als bij mij een klant 3 a 4 keer een poging doet met betalen maar door de een of andere reden is saldo niet voldoende kost dit mij dus 0,60 cent. Bij mij gaat het gemiddeld om zo'n 30 transacties die door de een of andere manier niet lukken door de klant. Dat komt dan dus neer op 30 x 0,15 = 4,50 per maand het is niet veel maar op jaar is dit toch ruim 50 euro. Maar mogen ze dit zomaar doen. Ik zie nergens zoiets staan van mislukte transactie zien wij als een transactie.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.