Moet ik onbekende verzendkosten betalen?

Ik had bij Telsell een splitender besteld en met creditcardvooruitbetaald, op de factuur die bij de geleverde splitender zatwerden ook verzendkosten à Euro 3,95 in rekening gebracht die tesamenmet het bedrag van de splitender afgeschreven werd.Aangezien het ding voor geen meter werkte, heb ik het teruggestuurd endaarvoor zelf de verzendkosten op me genomen. Nu na 2 maanden krijg ikmijn geld terug minus verzendkosten à Euro 7,95 (pakketzegel kost Euro5,50!) en Euro 1,50 administratiekosten. Dat laatste vind ik nogredelijk maar ik zou niet weten waarvoor ik die Euro 7,95 moet betalenen wil deze ook terug. Kan ik deze terugeisen?