Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Moet ik de reparatie betalen?
Ik heb twee jaar geleden bij de wehkamp een LED tv gekocht. Nu begint het beeld vlekken en strepen te geven. Dat lijkt mij nogal snel. Wehkamp geeft 1 jaar garantie. Mijn vraag is als ik aan wehkamp vraag of ze mijn tv kunnen repareren, moet ik dan de kosten betalen? Aangezien er volgens mij in de wet staat dat een apparaat een deugdelijk product moet zijn. En dus niet na 2 jaar al stuk mag gaan. En ik heb de aankoopbon ook niet meer. Wel een afschrift van de bank. Bij voorbaat dank,
Patricia
Patricia
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.